Ansprechpartner
Publikationen
(2009)
Leitfaden „Umsetzung der Tourismusstrategie 2015 auf der lokalen Ebene in Rheinland-Pfalz“
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(2009)
Leitfaden "Mehr Erfolg durch Kooperationen - Teil II Erfolgsfaktoren und Lösungsvorschläge aus der Praxis"
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(2009)
Leitfaden "Aufgaben und Strukturen der touristischen Arbeitsgemeinschaften im Tourismus in Hessen"
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(2008)
Leitfaden „Optimierung der lokalen Ebene im Tourismus in Schleswig-Holstein“
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(2007)
DStGB-Handlungshilfe „Interkommunale Kooperation im Tourismus“
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Organisation & Management
Der Erfolg von Tourismusstrategien entscheidet sich in den Tourismusorganisationen der Städte und Gemeinden und in den Beherbergungs- und Freizeitbetrieben: Dort entsteht das Produkt, die Qualität und der Service. Eine leistungsfähig organisierte lokale Ebene ist unabdingbar: finanziell aufgabenadäquat aufgestellt, personell professionell besetzt und in leistungsfähigen Strukturen organisiert. Hier entsteht ein Spannungsfeld: die finanziellen Mittel werden immer knapper, denn die kommunalen Kassen sind leer.
Organisations- und Strukturentwicklung für Destinationen und Unternehmen ist eine echte Kernkompetenz von PROJECT M: in der Praxis auf Ortsebene erworbene Kenntnisse und Erfahrungen, Vergleichsdaten und Benchmarks für die Strukturoptimierung auf Landes-, Destinations- und lokaler Ebene. Wir bieten:
- Entwicklungskonzepte für die Optimierung der lokalen Strukturen in Bundesländern
- Integrationskonzepte für die Zusammenführung der touristischen Strukturen auf der lokalen Ebene
- Organisations- und Restrukturierungskonzepte für Landes- und Destinationsorganisationen
- Entwicklungskonzepte und Umsetzungsberatung für Themenkooperationen
Fallbeispiel: Entwicklungskonzept Rheinland-Pfalz
Die Tourismusstrategie 2015 stellt einen Meilenstein für die Entwicklung des Tourismus in Rheinland-Pfalz dar. Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH (RPT), der Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz (THV) und das Wirtschaftsministerium steuern auf Landesebene gemeinsam die Umsetzung und geben die erforderlichen Impulse.
Die Tourismusstrategie 2015 setzt auf eine zielgruppenbezogene Themenmarketing-Strategie, bei der die Themen Wandern, Radfahren, Gesundheit und Weinerlebnis fokussiert bearbeitet werden sollen. Dabei kommt es neben Vermarktung und Vertrieb insbesondere auf Angebots- und Produktentwicklung, Qualitätssicherung sowie einen sehr zielgruppenorientiert ausgerichteten Gästeservice an.
Vor diesem Hintergrund wurde PROJECT M vom THV Rheinland-Pfalz damit beauftragt, ein Konzept für die Umsetzung der Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz auf der lokalen Ebene zu entwickeln.
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Fallbeispiel: Integrationskonzept; Integration der Tourismusstrukturen am Tegernsee
Der Tegernsee ist eine der wenigen Premium-Marken im Deutschlandtourismus. Die Region um die bekannten Gemeinden Bad Wiessee, Gmund, Kreuth, Rottach-Egern und die Stadt Tegernsee, gelegen in etwa einer PKW-Stunde Entfernung zum Ballungsraum München, wird mitunter als „das Herz Bayerns“ bezeichnet. Sie verbindet eine ausgesprochen lebendige Tradition mit hochattraktiven Gesundheits-, Tagungs-, Genuss- und Aktivangeboten. Die Region gehört mit ihrem hochwertigen Angebot zu den attraktivsten Tourismusregionen in Deutschland. Seit 2001 vermarktet die Tegernseer Tal Tourismus GmbH (TTT) die Region, bislang war sie eine Tourismusmarketing-Gesellschaft, eine Art „Marketing-Dachorganisation“. Neben der TTT organisierten die fünf Tourist Informationen der Kommunen den Tourismus. In diesen war auch der Großteil des touristischen Personals beschäftigt. Nach mehreren Anläufen, die Strukturen zusammenzuführen, beauftragte die TTT PROJECT M Ende 2008 damit, ein Konzept für die Integration der fünf Tourist Informationen im Tal in die TTT zu erstellen.
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Fallbeispiel: Stadtmarketingkonzept Rendsburg
Eine vorangegangene Analyse und Bewertung der Organisation des Stadtmarketing in Rendsburg bescheinigte der Stadt Rendsburg gute Potenziale für eine nachhaltige Profilierung. Diese Potenziale wurden zum damaligen Zeitpunkt jedoch noch nicht hinreichend genutzt: Fehlende strategische Grundlagen, nachteilige Orga-nisationsstrukturen und zu geringe Finanzierung führten zu spürbaren Defiziten. Vor diesem Hintergrund hatte die Stadt Rendsburg den Beschluss gefasst, die fehlende Stadtmarketingkonzeption zu erarbeiten und drauf aufbauend die Organisationsstrukturen zu optimieren.
Neben der Entwicklung eines neuen Leitbildes sowie der Ableitung von Handlungsfeldern und einer konkreten Maßnahmen- und Umsetzungsplanung, stand die Aufstellung organisatorischer Handlungsempfehlungen im Vordergrund des Projektes- und das in einem ganzheitlichen und integrativen Prozess.
Gemeinsam mit der CIMA Beratung + Management GmbH hat PROJECT M dieses breit angelegte Projekt begleitet.
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Ausführliche Beschreibung des Stadtmarketingkonzepts Rendsburg